Fini les feuilles de calcul, les lacunes en
Licences de communication ou coûteuses.
Tout d’abord, commencez par configurer votre réseau et le canal principal pour orchestrer la prestation de services. Définissez votre catalogue de services, les produits livrables et les attentes à l’égard de votre canal.
Accélérez le processus d’intégration des fournisseurs en configurant un canal par fournisseur et en invitant le canal du fournisseur à rejoindre votre canal principal. Cela permet le flux automatique de livrables et d’attentes de services uniformes de votre canal principal vers le canal du fournisseur, qui est disponible pour des références futures tout au long du cycle de vie de la prestation de services.
Accélérer le processus de négociation des contrats de service avec une précision de 100 % pour éviter les erreurs humaines. L’outil d’automatisation BLiTS-SSA (BLiTS Smart Service Agreement), transformera automatiquement votre contrat de service enregistré dans votre canal principal en un contrat numérique, qui pourra être partagé avec n’importe quel canal de fournisseur pour examen et pourra être signé soit numériquement, soit sur papier.
Assurez l’uniformité des processus dans tout votre réseau de services. Créez un flux de travail personnalisable, déclenchez automatiquement des notifications et des alertes aux fournisseurs ou aux parties prenantes responsables.
Obtenez un aperçu du service et une transparence totale grâce à des outils permettant de débloquer automatiquement tout goulot d’étranglement. Créez et suivez les tickets. Attribuez des tickets à un ou plusieurs fournisseurs pour améliorer la collaboration, tout en restant en mesure de contrôler en toute sécurité l’accès autorisé aux informations essentielles.
Rationalisez la communication en temps réel sur votre réseau sans retarder les informations.
BLiTS élimine les erreurs manuelles en automatisant toute votre logique de facturation et vos opérations de facturation. Les services définis et capturés au cours de la phase d’installation peuvent désormais être consultés et suivis automatiquement en temps réel afin d’automatiser la facturation des fournisseurs.
Définissez vos rapports de gestion pour gérer, visualiser et coordonner de manière centralisée l’ensemble des activités de vos vendeurs.
Fonctionne à des coûts moindres, tout en fournissant des services de meilleure qualité. Faites évoluer le réseau de vos fournisseurs au fur et à mesure de sa croissance sans coûts de licence supplémentaires.
